我們在使用xp系統過程中，如果遇到一些問題的話，都可以通過“幫助和支持”向聯機Microsoft支持技術人員尋求幫助。不過，最近有位綠茶xp系統用戶卻碰到無法啟動“幫助和支持”的情況，這是怎么回事呢？接下來，就隨小編一起看看該問題的解決方法。

具體如下：

1、“我的電腦”圖標上用鼠標右擊選擇“管理”選項；

2、在打開的窗口中，點擊左側和“服務和應用程序”選項，然后在右側雙擊“服務”選項；

3、在打開的窗口右側找到并雙擊“Help and Support”服務；

4、在“本地計算機屬性”窗口中，切換到“常規”標簽頁，下拉啟動類型框，選擇“自動”選項，單擊“應用”；

5、點擊服務狀態下的“啟動”按鈕，單擊“確定”鍵并關閉服務對話框即可。

綠茶XP系統無法啟動“幫助和支持”的解決方法就為大家介紹到這里了。遇到類似問題的朋友們，請參照以上方法來解決。本文章由提供分享希望上面的方法對你會有所幫助。